Ampliar conexões para o desenvolvimento sustentável, compartilhar conhecimentos e experiências em busca de soluções de crédito mais eficientes e planejar melhores condições de acesso ao financiamento, têm transformado a experiência do empreendedor capixaba. Com esse objetivo, a equipe de Recuperação de Crédito do Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes) visitou, na quinta-feira (25) e sexta-feira (26), o Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul (BRDE) e o Badesul Desenvolvimento. A agenda teve como foco a troca de boas práticas em recuperação de crédito e gestão de ativos, contribuindo para o aperfeiçoamento dos processos internos e para a oferta de condições de financiamento cada vez mais eficientes.

Durante as visitas às sedes das instituições, em Porto Alegre, a equipe conheceu os modelos de atuação adotados pelo BRDE e pelo Badesul, além de trocar experiências sobre estratégias de renegociação, gestão de créditos e condução de processos judiciais. O objetivo foi identificar práticas que possam contribuir para o aprimoramento contínuo das atividades já desenvolvidas pelo Bandes.

A diretora Operacional do Bandes, Gabriela Vichi, esteve presente nas visitas e pôde compartilhar a importância da troca entre as instituições.

"A troca de experiências com outras instituições de desenvolvimento é fundamental para aperfeiçoarmos nossos processos e ampliarmos nossa capacidade de oferecer soluções aos clientes. Conhecer diferentes modelos de atuação nos permite incorporar boas práticas, para fortalecer a reestruturação que está sendo feita na área de recuperação de crédito, visando tornar o Bandes cada vez mais eficiente no cumprimento de sua missão", destaca a diretora.

Entre os temas debatidos no encontro, estiveram a organização das equipes de renegociação, o uso de indicadores para apoiar a tomada de decisão, os critérios técnicos utilizados nas renegociações e as metodologias empregadas para avaliar acordos de recuperação de crédito. No BRDE, por exemplo, foram apresentadas as normas específicas para negociação de créditos inadimplentes. As instituições também compartilharam experiências sobre alienação fiduciária, venda de ativos e processos de cobrança administrativa.

A programação incluiu ainda discussões sobre a atuação das áreas jurídicas, o fundo de aval e sua importância nos financiamentos, os critérios para ajuizamento de ações e a gestão dos fundos de aval, tema comum entre os bancos de desenvolvimento. As equipes compartilharam soluções, desafios operacionais e mecanismos de controle utilizados na administração dessas operações, reforçando a importância da cooperação entre instituições públicas de desenvolvimento.

Parceiro do início ao fim do financiamento

O Bandes atua em todas as etapas da jornada do crédito. Além de oferecer linhas de financiamento para empresas, produtores rurais e empreendedores, a instituição acompanha todo o processo, desde a análise e contratação das operações até o atendimento aos clientes que enfrentam dificuldades para manter os pagamentos em dia. Nesse contexto, a recuperação de crédito é uma etapa estratégica, que busca encontrar soluções para regularizar contratos, preservar o relacionamento com os clientes e ampliar a capacidade do banco de reinvestir recursos em novos financiamentos.

Entre as iniciativas voltadas à recuperação de crédito, o banco desenvolve campanhas de negociação e quitação de débitos, oferecendo condições facilitadas para que clientes regularizem sua situação e possam retomar o acesso ao crédito. Uma dessas ações é o Pra Quitar, campanha destinada a clientes com contratos antigos em situação de inadimplência, judicializados ou não.

A iniciativa oferece condições personalizadas de renegociação para empresas, produtores rurais e pessoas físicas, considerando a realidade de cada cliente e buscando viabilizar a regularização das pendências financeiras, fortalecendo o relacionamento com os clientes, ampliando as possibilidades de recuperação de crédito e reforçando o papel do Bandes como agente de desenvolvimento econômico no Espírito Santo.