O Bandes sabe da importância de estar sempre próximo do cliente. Como não tem agências, tornar esse propósito uma realidade só é possível através do estabelecimento de parcerias. Por isso, o Bandes trabalha com um sistema de credenciamento de parceiros-consultores, que atuam em todo o Estado e desempenham importante papel na missão de promover o desenvolvimento do Espírito Santo.

Os parceiros-consultores são empresas ou profissionais com experiência na elaboração de solicitações e projetos de financiamento. Conhecem a documentação necessária a ser apresentada ao Bandes e estão aptos a indicar a linha de financiamento mais adequada para cada empreendimento. Além da elaboração do projeto, eles acompanham a implantação e execução do investimento.

O Bandes incentiva a atuação dos parceiros-consultores, pois acredita nos benefícios dos seus serviços para os clientes.

Para conhecer as empresas ou profissionais que atuam em sua região, selecione abaixo o seu município. Caso não encontre, consulte um município vizinho ou entre em contato através do Bandes Atende: 0800-2834202.

Para conhecer mais sobre os serviços dos consultores, veja abaixo algumas questões importantes:

1 – Para apresentar uma solicitação de financiamento no Bandes preciso necessariamente do auxílio de um consultor?
Não, porém os consultores são empresas ou profissionais capacitados na elaboração de projetos e solicitações de financiamento. A experiência desses profissionais possibilita a elaboração de projetos mais próximos aos padrões técnicos adotados pelo Bandes, garantindo maior agilidade no processo de análise das propostas.

2 – Tenho interesse em contatar um consultor. Como devo proceder num primeiro momento?
Primeiramente o cliente deverá verificar qual tipo de financiamento possui interesse; se é do segmento rural ou do segmento urbano. Os consultores possuem habilitação específica para cada um desses segmentos, sendo importante o cliente procurar um consultor que atue no segmento pretendido.

3 – O consultor credenciado possui algum vínculo empregatício ou funcional com o Bandes?
Não. Os consultores prestam serviços aos interessados nas linhas de financiamento operadas pelo Bandes. Não possuem nenhum tipo de vínculo empregatício e nem são contratados pelo Bandes.

4 – Como o Bandes credencia seus consultores?
O Bandes estabelece uma série de requisitos para identificar no mercado empresas ou profissionais que possam atuar como consultores de suas linhas.

5 – Os serviços prestados pelos consultores são remunerados?
Sim. Os consultores cobram pelos serviços prestados na elaboração de projetos e na assistência técnica prestada. Esse valor é combinado diretamente entre o cliente e o consultor. Destaca-se que do valor total do financiamento, até 2% (dois por cento) podem ser financiados como item referente aos serviços prestados pelo consultor.

6 – O que o Bandes ganha com os serviços prestados pelos consultores?
Financeiramente o Bandes não tem nenhum ganho. A grande vantagem é que os projetos elaborados com a consultoria dos parceiros chegam ao banco dentro dos padrões técnicos adotados, o que garante maior agilidade na tramitação e permite oferecer um serviço cada vez melhor aos clientes.

7 – Não existe consultor com escritório no meu município. Posso procurar um consultor de um município próximo?
Sim. O Bandes não define área de atuação dos consultores.

8 – O Bandes indica algum consultor?
Não. O Bandes disponibiliza em seu site e nas Agências Nossocrédito a relação dos consultores credenciados, mas não indica nenhum consultor específico.

9 – O Bandes acompanha o desempenho dos consultores?
Sim. O Bandes cuida da qualidade dos serviços prestados pelos consultores, monitorando sistematicamente seus trabalhos. Para isso, foi desenvolvido um programa de qualificação e certificação de parceiros-consultores, o QUALIBANDES. Através dele, os consultores são treinados, capacitados e passam por avaliações periódicas de desempenho.

10 – O Bandes se responsabiliza pelos serviços prestados pelos consultores?
Não. Mas o Bandes acompanha de perto os trabalhos desenvolvidos e qualquer reclamação pode e deve ser comunicada através do Bandes Atende: 0800-2834202. Cada caso será avaliado e poderá, inclusive, acarretar no descredenciamento do consultor.

Veja abaixo a relação de parceiros-consultores do Bandes, por segmento. Se no seu município ainda não possuir um consultor atuando, favor pesquisar em um município próximo.